2.取票方式（售票點取票、手機取電子票[僅部分場館開放使用]、國內郵寄[另收50元郵資]、超商取票[每張票券另收8元手續費]）。
原訂2021年1月30日(六)14:30於花蓮縣文化局演藝堂演藝廳演出「銀河谷音劇團－國王的新衣」節目，因檔期異動因素，故延期至2021年 2月19日 (五)19:30於原場地演出，已購票觀眾可持原票券入場。
如因異動可辦理全額退票，請自即日起至2020年1月25日(含)前辦理，逾期辦理者將無法適用全額退票，退票辦法請參考下方說明。造成不便，敬請見諒。
【退票辦法】
一、兩廳院售票系統購票者：
1.尚未取票／手機取電子票：不需親至兩廳院售票辦理，請下載退票申請單，於2020年1月25日(含)前傳真至（02）3393-9908；或以拍照、掃描、轉存PDF檔（須清晰完整）回傳至ticketservice@mail.npac-ntch.org申請退票。
2.已取票者：請於2020年1月25日(含)前持票前往兩廳院售票臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票；如不方便親自辦理退票，請於2020年1月25日(含)前（以郵戳為憑）掛號郵寄票券至100011臺北市中正區中山南路21-1號（兩廳院電子商務組 蕭小姐收）。現金購票者請務必附上存摺影本，以便退款至您的帳戶；刷卡購票者將直接退刷至信用卡帳號。
3.查詢申請進度：請登入售票系統「我的票券」查詢退票進度。以傳真／E-mail申請，於送件後 1 小時即可查詢；掛號郵寄者請於寄達日 3 個工作天後查詢。若有疑問，請於服務時間來電客服中心（02）3393-9888。
二、向主辦單位購買者：
請於2020年1月25日(含)前持票洽銀河谷音劇團辦理，聯絡電話：02-2559-2766。
※公告日期：2020/12/30
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原訂2021年2月20日(六)14:30於新北市藝文中心演藝廳演出「銀河谷音劇團－國王的新衣」節目，因當天為補上班、上課日，故延期至2021年 2月20日 (六)19:30於原場地演出，已購票觀眾可持原票券入場，造成不便，敬請見諒。
如因異動可辦理全額退票，請自即日起至2020年12月31日(含)前辦理，逾期辦理者將無法適用全額退票，退票辦法請參考下方說明。造成不便，敬請見諒。
【退票辦法】
一、兩廳院售票系統購票者：
1. 尚未取票／手機取電子票：(1) 線上申請：於2020年12月31日(含)前進入退票申請系統完成退票申請；或(2) E-mail、或傳真申請：於2020年12月31日(含)前將申請表掃描、轉存PDF寄至ticketservice@mail.npac-ntch.org，或傳真至（02）3393-9908。
2. 已取票者：(1) 現場退票：請於2020年12月31日(含)前持票前往兩廳院售票臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票；或 (2) 掛號郵寄退票：請於2020年12月31日(含)前（郵戳為憑）掛號郵寄票券至100011臺北市中正區中山南路21-1號（兩廳院電子商務組蕭小姐收），現金購票者請務必附上存摺影本，刷卡購票者將退款至原刷信用卡。
3. 查詢申請進度：登入售票系統「我的票券」即可查詢。線上申請可於送件1小時後查詢；掛號郵寄者請於寄達3個工作天後查詢。相關問題請來電客服中心：（02）3393-9888（每日09:00-20:00）。
二、需換場觀賞之觀眾，請洽銀河谷音劇團辦理。劇團LINE：http://nav.cx/iF5cjjh
※公告日期：2020/10/28
【注意事項】
◎一人一票，憑票入場(親子類)；若抱孩童，其座位須與家長連號。
◎演出嚴禁錄影、拍照及飲食，遲到須依主辦指定入座。
◎退、換票需於演出日前10日(不含演出日)以前辦理，收件日以票券寄達日為憑，需酙收票價10%手續費。
※建議觀賞年齡：三歲以上
※全劇中文配音演出。演出長度90分鐘，中場休息20分鐘，約110分鐘。