2.取票方式(售票點取票、手機取電子票[僅部分場館開放使用]、國內郵寄[另收50元郵資]、超商取票[每張票券另收8元手續費])。
原訂2020年11月27日(五)19:30於國家音樂廳演出之節目,節目名稱因故更改為「2020臺北市音樂季-大師系列《英雄,悲歌》」,並調整節目內容為《英雄‧悲歌》,已購票之觀眾可持原票券入場。造成不便,敬請見諒。
已購票觀眾可持原票券入場;如需辦理退票,方式如下:已購票觀眾可持原票券入場;如需辦理退票,方式如下:
◆ 即日起至2020年11月27日止可辦理全額退票,一旦退票,座位將不復保留,敬請留意。
一、透過兩廳院售票系統購票者退票方式如下:
1. 尚未取票/手機取電子票:(1) 線上申請:於2020年11月27日前進入退票申請系統完成退票申請;或(2) E-mail、或傳真申請:於2020年11月27日前將申請表掃描、轉存PDF寄至ticketservice@mail.npac-ntch.org,或傳真至(02)3393-9908。
2. 已取票者:(1) 現場退票:請於2020年11月27日前持票前往兩廳院售票臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票;或 (2) 掛號郵寄退票:請於2020年11月27日前(郵戳為憑)掛號郵寄票券至100011臺北市中正區中山南路21-1號(兩廳院電子商務組蕭小姐收),現金購票者請務必附上存摺影本,刷卡購票者將退款至原刷信用卡。
3. 查詢申請進度:登入售票系統「我的票券」即可查詢。線上申請可於送件1小時後查詢;掛號郵寄者請於寄達3個工作天後查詢。相關問題請來電客服中心:(02)3393-9888(每日09:00-20:00)。
二、向主辦單位購買之有價票券,請於2020年11月27日前持票洽主辦單位辦理(02)2578-6731分機734張先生。
公告日期:2020年8月17日 14:35
【注意事項】
◇本節目非兒童節目,建議6歲以上闔家觀賞,一人一票,憑票入場。
◇遲到及中途離席觀眾請配合工作人員指示安排入場;廳內嚴禁飲食、拍照、錄影及錄音。
◇各項優惠除敬老、身心障礙購票以外,最低票價不予折扣。
◇各項優惠恕無法合併使用。
◇退、換票最遲請於演出前10日辦理,酌收票價10%手續費,逾期恕不受理。
◇購買學生、敬老及身障票券者,入場時需出示有效證件。
◇主辦單位保留活動異動權。
因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情,兩廳院加強提升防疫措施,即日起觀賞節目請配合以下事項︰
1.進入場館請配戴口罩。欣賞演出請全程配戴口罩並留意保持適當社交距離。
2.入場請配合測量體溫,額溫超過攝氏37.5度將婉拒入場。
3.備有酒精消毒乾洗手器,進入場館請配合使用。
4.欣賞演出之觀眾,將採實聯制入場,請確實更新系統會員個資並掌握名下訂單票券流向。
5.依實聯制措施指引規範,您於售票網上所留個資將於演出日起算28日內延用於防疫目的。
6.為確保個人權益及完善防疫措施,請勿於網路賣場或任何非主辦單位正式授權售票之網站購買票券。